Aviso de privacidad

En Photon AI respetamos escrupulosamente su derecho a la privacidad y nos comprometemos a salvaguardar los datos personales que recopilamos. Este Aviso de Privacidad detalla cómo recopilamos, procesamos, almacenamos y protegemos su información de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recabados en la Plataforma es la entidad operadora de Photon AI. Para cualquier consulta, solicitud o ejercicio de derechos relativos a su privacidad, puede ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos a través de la dirección postal y telemática oficial consignada en la Plataforma.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para brindarle un entorno operativo eficiente, seguro y personalizado:

• Información de identificación: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y país de residencia.
• Datos técnicos y telemétricos: Dirección IP, identificadores de dispositivo, tipo y versión de navegador, zona horaria, registros de conexión y tiempos de latencia.
• Datos de actividad en la plataforma: Parámetros de configuración algorítmica, historiales de interacción analítica y preferencias de panel de control.

3. Bases legales y finalidades del tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en las siguientes bases jurídicas:

• Ejecución del contrato: Gestión del acceso técnico a las herramientas de trading con IA, autenticación de sesiones y prestación de los servicios solicitados.
• Interés legítimo: Prevención del fraude, optimización del rendimiento y seguridad técnica de los servidores, garantizando la baja latencia de 0,6 ms y la protección frente a ciberataques.
• Cumplimiento de obligaciones legales: Colaboración con autoridades judiciales o reguladoras competentes y cumplimiento de la normativa mercantil e impositiva aplicable.
• Consentimiento explícito: Envío voluntario de comunicaciones operativas o de novedades en caso de que usted haya otorgado su autorización expresa.

4. Comunicación de datos a terceros

Sus datos personales pueden ser comunicados a proveedores tecnológicos estrictamente necesarios para la prestación del servicio, tales como centros de datos de alta seguridad, proveedores de conectividad de baja latencia y servicios de autenticación protegida. Dichos proveedores actúan en calidad de encargados del tratamiento bajo contratos vinculantes que imponen idénticos niveles de seguridad y confidencialidad.

5. Transferencias internacionales de datos

Cuando el almacenamiento o procesamiento de datos requiera servidores situados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizamos que dichas transferencias se realicen al amparo de decisiones de adecuación de la Comisión Europea o mediante la adopción de Cláusulas Contractuales Tipo (SCC), asegurando un nivel de protección sustancialmente equivalente al europeo.

6. Plazos de conservación de la información

Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo estrictamente indispensable para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, o mientras subsista su relación operativa con Photon AI. Con posterioridad, los datos se mantendrán debidamente bloqueados durante los plazos de prescripción legal exigibles por la legislación civil y fiscal antes de su supresión definitiva.

7. Derechos de los titulares de datos

Con arreglo al RGPD y la legislación española aplicable, usted ostenta los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

• Acceso: Conocer qué datos personales tratamos sobre usted y obtener una copia de los mismos.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean requeridos para los fines originarios.
• Oposición y limitación: Oponerse al tratamiento o solicitar la limitación del mismo bajo determinadas circunstancias.
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato digital estructurado, común y legible por máquina.

Asimismo, si considera que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, tiene derecho a interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica.

8. Seguridad y medidas técnicas

Implementamos protocolos técnicos y organizativos avanzados, incluidos cifrado de grado militar (TLS/AES-256), cortafuegos de aplicación web y auditorías continuas de código para proteger su información contra accesos no autorizados, pérdidas accidentales o modificaciones indebidas.